เฟรนโซน คือ คืออะไร

เฟรนโซน (Franchise) คือกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นการให้สิทธิ์ในการใช้ชื่อและแบรนด์สินค้าหรือบริการของผู้ประกอบการต้นแบบ (franchisor) ให้กับผู้ประกอบการรายอื่น (franchisee) ในการดำเนินธุรกิจ โดยใช้ระบบการจัดการและการดำเนินงานที่เคร่งครัดแล้ว ซึ่งจะได้รับการสนับสนุนเชิงธุรกิจตลอดจนการส่งเสริมทางการตลาดและพัฒนาสินค้าและบริการเพิ่มเติมกับแบรนด์

เฟรนไชส์เป็นโครงสร้างทางธุรกิจที่ทำให้ผู้ประกอบการรายนั้นได้รับประโยชน์และความสำเร็จจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่ได้รับการพัฒนาแล้ว ผู้ประกอบการเฟรนไชส์จะได้รับการสนับสนุนเชิงธุรกิจตลอดจนการฝึกอบรมเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ และหากประสบปัญหาในการบริหารจะมีทีมงานที่เป็นผู้ชำนาญในการให้คำแนะนำและการซ่อมแซมปัญหา

เฟรนไชส์มีลักษณะทำการในรูปแบบที่ธุรกิจต้นแบบ หรือเจ้าของแบรนด์ต้องผลิตสินค้าหรือทำการบริการเอง และจำหน่ายผ่านผู้ประกอบการรายอื่นที่ขอเป็นส่วนหนึ่งของเครือธุรกิจ เช่น ร้านอาหารเร็ว (fast-food) เช่น เมคดอนัลด์ (McDonald's) หรือซุปเปอร์มาร์เก็ต เช่น เทสโก้ โลตัส (Tesco Lotus)

การที่ผู้ประกอบการเลือกธุรกิจเฟรนไชส์ส่วนใหญ่เนื่องจากต้องการลดความเสี่ยงในการเริ่มต้นทำธุรกิจ และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ โดยมีประโยชน์หลายประการ เช่น สามารถใช้ชื่อแบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงได้ มีระบบการทำธุรกิจที่ได้รับการพัฒนาแล้ว ได้รับคำแนะนำและการสนับสนุนจากต้นแบบอย่างต่อเนื่อง รวมถึงได้รับสิทธิประโยชน์จากการศึกษาตลาดและการตลาดจากส่วนกลาง ทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จและกลายเป็นผู้ประกอบการที่มั่นคงในระยะยาว